Nämä käyttöoikeusehdot koskevat Itella Oyj:n (Itella tai Toimittaja) Prinetti-ohjelmistotuotteiden toimitusta ja käyttöä.
Prinetti ohjelmistotuotteita (jäljempänä ohjelmistotuotteet tai Ohjelma) ovat
- Prinetti internet-versio, käyttöympäristö Internet
Ehtojen mukaisesti Asiakkaalla on käyttöoikeus ohjelmatuotteisiin mainitussa käyttöympäristössä sekä oikeus ohjelmistoa ja sen käyttöä koskevaan maksulliseen koulutuspalveluun.
Itellalla on oikeus käyttää alihankkijoita Itellan yleisten sopimusehtojen yritysasiakkaille mukaisesti.
Internetselain: Internet Explorer 6.0 tai Mozilla Firefox 1 tai uudemmat versiot (+ Adobe Reader 6.0 tai uudempi)
Tulostinlaite: Itellan A5 tarra-laserosoitekorttien tulostamiseen soveltuva laser-tulostin
Prinetin internet-versio toimii internetin välityksellä, joten internet-version käytön edellytyksenä on toimiva internet-yhteys. Suositeltava internet-yhteys on laajakaistayhteys.
Asiakas voi tilata ilmaisen tulostusmateriaalin (A5 tarra-laserosoitekortit) Prinetin kotisivuilta, Itellan puhelinpalvelusta tai omalta yhteyshenkilöltään. Itellan puhelinpalvelu 0200 77000 (pvm, mpm).
Asiakas saa kohdassa 1. Käyttöoikeuden kohde yksilöidyn Ohjelman käyttöoikeuden. Käyttöoikeus koskee Ohjelman käyttöä ainoastaan Asiakkaan omassa sisäisessä toiminnassa. Asiakkaalla on velvollisuus estää Ohjelman käyttö ilman käyttöoikeutta muualta kuin Asiakkaan vastuulla olevalta selaimelta.
Ohjelma tarkoittaa kohteena olevia tietokoneohjelmia, niiden käyttöä tukevia esimerkkejä koneella luettavassa muodossa, ja niihin liittyvää kirjallista aineistoa.Kaikki Ohjelman omistus- ja tekijänoikeudet kuuluvat Itella Oyj:lle. Asiakkaalla ei ole oikeuksia ohjelmien lähdekielisiin versioihin.
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää eikä luovuttaa käyttöoikeuttaan tai mitään toimitukseen kuuluvaa osaa kolmannelle osapuolelle.
Asiakas saa Ohjelman käyttöönsä tilaamalla Ohjelman ao. version Prinetin kotisivuilla olevalla tilauslomakkeella . Asiakkaalle toimitetaan käyttöoikeusehtojen hyväksymisen jälkeen sähköpostilla tilauksen perusteella tarvittavat käyttäjätunnukset ja salasanat palveluun.
Asiakaskohtaisten tunnusten käytössä ja tiedonsiirrossa noudatetaan Itella Oyj:n yleisiä sopimusehtoja yritysasiakkaille (kohta 5 ja 8).
Tarvittaessa Asiakas saa tukea ohjelmiston käyttöönottoon. Katso tarkemmin kohta 6. Prinetin tukipalvelu.
Toimittajan muutoin kuin puhelimitse tai sähköpostitse antama käyttöönoton tuki ja koulutus ovat maksullisia palveluita ja niistä on sovittava kirjallisesti erikseen
Ohjelmaa ei saa käyttää kuin yllämääritellyissä käyttöympäristöissä. Toimittaja ei takaa Ohjelman toimintaa, jos asiakkaan käyttöympäristö ei ole kohdan 2. Asiakkaan vastuulla olevat hankinnat Ohjelman käyttämiseksi mukainen.
Asiakkaalla on oikeus käyttää Toimittajan maksutonta tukipalvelua. Prinetin maksuton tukipalvelu kattaa puhelimitse ja sähköpostitse tapahtuvan Ohjelman käyttöönottoon sekä erilaisten häiriö- ja virhetilanteiden selvittelyyn liittyvän teknisen tuen.
Prinetin tukipalvelu: 0600 92033 ( 0,1e/min + pvm / mpm ), tuki@prinetti.net.
Ohjelman toimittamisen lopettaminen ei vaikuta Toimittajan tukipalvelusta tekemiin sitoumuksiin.
Ohjelmistotuotteet ovat maksuttomia. Asiakkaan kanssa sovittavista näihin ehtoihin kuulumattomista toimenpiteistä veloitetaan aina erikseen.
Toimittaja ei vastaa Ohjelman käytöstä. Toimittaja ei vastaa Ohjelman käytöstä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista.
Asiakkaan vastuu on Itella Oyj:n yleisten sopimusehtojen yritysasiakkaille kohdan 14 mukainen.
Mikäli Asiakas rikkoo näitä ehtoja, Toimittajalla on oikeus irtisanoa käyttöoikeus ja ylläpito päättyväksi ilmoittamalla siitä kirjallisesti Asiakkaalle. Lisäksi Itella voi sulkea palvelun tai estää ohjelmistotuotteiden käytön Itella Oyj:n yleisten sopimusehtojen yritysasiakkaille kohtien 20 ja 21 mukaan.
Käyttöoikeuden ja ylläpidon päättyessä asiakas on velvollinen tuhoamaan mahdolliset varmuuskopiot ja lopettamaan Ohjelman käyttö.
Asiakas nimeää tilauksen yhteydessä puoleltaan vastuuhenkilön, joka vastaa siitä, että Ohjelman käytössä noudatetaan näitä ehtoja. Vastuuhenkilöiden vaihdosta tulee viivytyksettä ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen tuki@prinetti.net.
Asiakas ilmoittaa tutustuneensa näihin ehtoihin, ilmoittaa ymmärtäneensä ne ja ilmoittaa sitoutuvansa niitä noudattamaan.
Nämä ehdot tulevat voimaan Asiakkaan hyväksymisen jälkeen. Itellalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla uusista ehdoista Asiakkaalle etukäteen ennen niiden voimaantuloa.